Garage Bellemin Motors / Mécanique - Carrosserie / Dépannage

Un grand merci à toute l’équipe qui a accepté de prendre mon van (anglais qui plus est) en urgence . Équipe compréhensive professionnelle et sympathique !
Encore un immense merci

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Très satisfaite du garage Bellemin motors. L’équipe est sérieuse, le boulot bien fait pour des tarifs très compétitifs. Le garage intervient sur tout type de véhicule en général sur des modèles haut de gamme.
Je recommande à 100%

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Dans le coin ou pas, ne pas hésiter à vous y rendre !
Jeune couple de patrons très sympathiques et très investis. Ce garage et ses responsables respirent la confiance et l'humilité, mais aussi la passion automobile. J'ai acheté une auto à longue distance (pas toujours très simple) et le véhicule était plus que conforme aux descriptions suite à de nombreuses conversations télephoniques (très propre, bien présenté avec le souci du détail).
Je recommande.

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Achat d'une Audi a1 de 2016 en octobre 2023. On me vend la voiture comme étant "niquel", plus chère que les autres car des éléments ont été repeints par leurs soins (jantes, rétro, calandre et sorties arrieres) et ajoutent à sa valeur. Soit, c'est aussi pour cet effet que j'ai aimé la voiture.
Je fais 400km depuis Besançon et remarque sur place des taches sur les sièges passager et banquette arrière. On me dit qu'avec "un coup d'extracteur on n'y verra plus rien". J'en doute mais ok. Je repars avec le véhicule dont les sièges sont mouillés par la machine. Quand je rappelle pour expliquer que les taches sont revenues, on me dit que c'est moi qui les ai faites. Ok, soit j'ai des enfants/chien ou je ne sais quoi et je ne suis pas au courant, soit les sièges audi sont vraiment de très mauvaise qualité et s'imbibent de la moindre humidité présente dans l'air, soit leur extracteur n'a effectivement servi a rien.
Ajouté à cela, j'ai remarqué que leur peinture commençait à s'enlever par gros morceaux sur les jantes (avant gauche et arrière droit). Au téléphone, on me dit que c'est moi qui ai lavé la voiture au carsher ou qui ai mis de l'acide dessus. Négatif pour les 2. Personne en franche comté ne lave sa voiture à cette époque, il pleut sans arret. Et quand bien même, le patron m'avait assuré à l'achat que même si je passais le carsher cela ne bougerait pas. Et je ne vois pas pourquoi j'aurais mis de l'acide sur 2 jantes... Je vais donc voir 2 professionnels de la carosserie qui m'expliquent tous deux la même chose, à savoir que les jantes n'ont pas été assez poncées, donc la peinture ne tient pas et s'écaille par gros morceaux au moindre choc avec un caillou. Je me retrouve donc avec déjà 2 jantes à refaire entièrement 2 mois après l'achat, et des devis aux environ de 200e pour refaire UNE jante (devis pour 4 jantes car si ca continue les 4 seront a refaire)...
LE patron m'a proposé de "remettre un coup de peinture", mais cela ne résoudrait pas le problème puisqu'il faut tout enlever et recommencer. Quand je lui ai fait remarquer, il m'a répondu qu'il parlait de les refaire. Or j'habite loin et ne vais pas prendre une semaine de congé et payer plusieurs nuits d'hôtel sur place en attendant. Cela me couterait plus cher que de les faire refaire à Besançon... je lui ai alors proposé de prendre en charge les jantes que je ferais faire sans facture donc moins cher, ou au moins une partie, en priant pour que le phénomène ne s'étende pas aux autres éléments. Il m'a dit qu'il allait réfléchir.
Bizarrement depuis que j'ai envoyé les devis en question au patron, il a commencé à m'éviter, prétextant des rdv et qu'il me rappellerait. Chose qu'il n'a jamais faite 2 semaines après. Quand j'essayais de l'appeler avec mon téléphone, aucune réponse. Par contre, avec les téléphones de mes collègues, reponse de suite ou rappel dans les 10minutes... ok maintenant on filtre mes appels.
Je renvoie alors un SMS en disant que si on ne trouve pas un arrangement je publierai les photos et nos échanges sur leur site afin d'avertir leurs clients, et le patron me répond qu'il n'est pas a ma disposition et que mes "menaces" ne servent à rien... très respectueux et professionnel. Silence radio depuis.
Pour une voiture à 16k, achetée chez un pro pour plus de sécurité, je suis bien dégoûtée de constater que les pro sont aussi malhonnêtes et irrespectueux que les particuliers...
PS : on me reproche d'avoir téléphoné sur le numéro de portable écrit sur la plaque de la voiture (lequel nous avions utilisé depuis le 1er échange) et de harceler : un appel le lendemain de l'horaire du rdv téléphonique convenu mais non honoré, soit 2 à 3 fois par semaine est-ce du harcèlement ? D'après le dictionnaire : non
Essayez de justifier votre comportement honteux ne changera rien au faits !

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Garage qui se prend pour une fourrière, a déplacer ma voiture sans demande officiel et se permet d'essayer de facturer des frais de gardiennage, impossible de discuter avec qui que ce soit dans le garage et par dessus sa c'est permis de déplacer mon véhicule avec un fenwick ( trace de fourche sous le châssis après récupération) procédure judiciaire en cours

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Équipe très professionnelle, à l'écoute et arrangeante. J'ai toujours été très satisfaite des services et du travail effectué sur ma voiture. Très contente d'avoir trouvé ce garage. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
L'accueil par la secrétaire est toujours très agréable et elle sait répondre à nos demandes. Un grand merci à elle pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme.

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Super garage qui m'a réparé ma fuite à mon coffre sur golf 7 . Prix très attractif et prêt d'un véhicule. Au top la team Bellemin Motors . Je vous les recommande vivement.

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J'ai laissé ma seat leon fr pour une peinture pare choc avant.
Travail impeccable effectué en moins de 72h avec prêt de véhicule (seat arona avec 660 km au compteur).
Personnes très agréables avec petit chien qui vient vous accueillir.
Je vous recommande à 100%.
Encore merci.

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Je recommande ce garage à 200%. Un patron au top, serviable, disponible, arrangeant, très à l'écoute de ses clients ... Une équipe exceptionnelle 😊... Confiance à 200 %. Je suis ravi des services de ce garage. Je recommande fortement, merci Mr bellemin et toute votre équipe, cordialement Céline et sa petite famille 👍😉😊

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Nous avons eu un problème et sommes arrivés comme des fleurs a 18:45 alors que le garage fermait pour demander de l'aide. Les deux garagistes ont accepté de nous aider, très aimables et a l'écoute! Nous aurions été coincés sans eux! Merci encore!!

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