EuropGlass Pare-Brise Nîmes (0 € de Franchise)

Accueil chaleureux par Narjis qui très géniale souriante et professionnelle.
Antony( peut etre je me trompe sur l’orthographe) et Florian qui connaissent leur travail également très professionnel véhicule restituer nettoyer complètement.
Franchement je conseille a tout le monde cette endroit vous allez pas regretter. L’équipe font très bien leur boulot.
Merci les gars et Narjis également bon courage

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Très bonne expérience dans ce garage !
Réception de ma voiture entre midi et deux , technicien très sympathique , prête en 2 heures, proposition de voiture de prêt pour retourner travailler !
Travail très propre !
Promesse tenue !
Je recommande +++

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Après 5 mois que les pares-brises de nos 2 véhicules on était changé nous n'avons toujours pas eu le virement de 450€ qu'on nous avait promis entre 4 a 8 semaines, l'assurance les a remboursé une semaine après les réparations. On nous balade a longueur de temps.
Numéro de portable n'est plus attribué et ne répondent plus non plus au téléphone fixe.
Pub mensongère je ne recommande pas.

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Excellent. Équipe accueillante et sympathique, on vous explique tout en détails. Le temps de remplacement du pare-brise est plutôt rapide. Très bonne surprise en reprenant ma voiture : l'intérieur a été nettoyé. Dès que le remplacement a été effectué l'entreprise se charge de transmettre les documents à l'assurance et on vous remet le fameux chèque de 150€ !
À l'avenir je recommanderai cet établissement à mon entourage.

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L'équipe est sérieuse, aimable et professionnelle. Le rendez-vous rapide et le remplacement du pare brise tout autant et le nettoyage interne offert en plus. 0 franchise payée ( bien que conséquente chez mon assureur ) et ils se sont occupés de toute la paperasse. Tout a été facilité. Une équipe efficace et en plus super agréable. Je recommande à 100% Merci encore pour tout vous êtes au top

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Le remplacement du pare-brise est la seule chose qui a été bien faite.
Par contre pour le rendez-vous, il est dit que la société s'occupe de la déclaration à l'assurance. C'est faux, ils m'ont demandé de le faire en amont pour "gagner du temps".
Ensuite, rendez-vous pris sur le salon de la foire de Nîmes. Le matin même du rendez-vous, j'ai été contacté pour me rendre, en fait, sur leur site. Sans véhicule de prêt, donc 2h à attendre.
Ensuite, concernant le "cadeau" je devais avoir un virement avec un geste commercial pour tout les changements que j'ai pu avoir.
Plus de 2 mois après toujours rien. Pour contacter leur numéro = bonne chance.
Il m'a été dit que c'était à cause de mon assurance qui n'avait pas payé la facture et me demande de leur mettre un peu ma pression. Cependant, le virement a été fait depuis plus d'un mois.
Service après vente très médiocre, désolé de le dire.

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Accueil chaleureux et Équipe professionnelle ! Mon véhicule a été pris en charge rapidement et je n'ai pas attendu longtemps avant de pouvoir le récupérer, il faut compter 1h30. Petit bonus, l'intérieur de mon véhicule était nettoyé et ils m'ont remis mon chèque de 150€ 15 jours après comme promis après le règlement de mon assurance.
Je recommande avec plaisir !

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Je vais revenir réclamer mon chèque qu’on m’avait promis en janvier 2024 pour le changement de mon par brise ! C’est honteux peut être puis je porter plainte pour publicité mensongère !! Je changerais mon commentaire si je reçois mon cadeau .

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Promesse et publicité mensongère. Six semaines après le remplacement de mon pare brise et trois semaines après que europglass ait été remboursé par mon assurance, je n'ai toujours pas reçu le virement promis de 110€.
Je veux être honnête jusqu'au bout, je viens de recevoir aujourd'hui même le virement donc je vais rendre à césar ce qui est à césar le virement a mis du temps mais est arrivé. Merci.
Je recommande donc ce prestataire mais il faut être patient pour recevoir le cadeau.

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Très bien accueillie par Samcha (désolé je ne sais pas comment cela s’écrit), une apprentie. Tout à été très bien expliqué en amont et aussi durant le changement de pare-brise.
Et honnêtement le petit cadeau en plus est un petit bonus !
Je recommande vraiment

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