Centre Auto Roady Vitré

Très mauvaise expérience. J’ai fait changer mes pneus dans ce garage, et seulement quelques jours plus tard, les vis de roue se sont desserrées sur l’autoroute. Situation extrêmement dangereuse qui aurait pu provoquer un accident grave. Je suis très inquiet du sérieux et du professionnalisme. Je ne recommande pas.”

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Si vous voulez vous faire arnaquer c’est le parfait endroit. Je suis venu pour ma ceinture qui bipait pour rien et mon régulateur de vitesse qui se désactivait pour rien. Déjà ils m’ont pris 110€ une première fois pour voir la cause des problèmes et changer mes plaque d’immatriculation et après 74€ pour je ne sais quoi si ce n’est confirmé la cause du problème, donc déjà 184€ juste pour de « l’expertise » puis en suite ils me disent par appel que pour ma ceinture c’est le bloque qui fait toute la sécurité du siège qu’il faut changer et c’est que du neuf donc la pièce est à presque 700€ sans compter la pose évidement sinon c’est pas drôle et plus 170€ pour le régulateur de vitesse qui vient d’un problème avec le vilebrequin, j’ai donc appelé le garage chez qui j’ai acheté ma voiture pour lui demander confirmation et il m’a dit que non le prix de base n’est pas aussi exorbitant que ça et qu’il m’arnaque juste donc résultat des courses j’ai perdu presque 200€ juste pour de « l’expertise » et des plaques d’immatriculation.
Merci beaucoup 👍

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Crevaison sur un pneu. Je passe chez Feu vert a cesson. Vertict : non réparable, 200€ les deux pneus.
Je passe chez roady : pas réparable non plus.... "mais ils sont pas vieux ces pneus.... c'est du continental, c'est garanti par la marque". Zero €, changé le jour même.
Ca fait plusieurs années que c'est mon garage. Accueil sympa, prix justes, sens du service.....

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Demande de géométrie sur le véhicule avec le modèle bien spécifié au telephone. Je dépose le véhicule a l heure convenue et on me dit de repasser 2h plus tard. Au moment de récupérer le véhicule rien n a ete fait ! Meme pas un appel pour me prévenir. Pour finalement m annoncer qu ils ne l ont pas fait car ca prend plus de temps que prévu et que le tarif sera plus élevé. Par contre on me dit de changer l embrayage alors qu il est tout neuf et vient juste d etre changé ! Aucune excuses. Prestation réalisée chez AD Vitre qui ont ete efficaces et moins chères.

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Je suis venu chez Roady Vitré suite à un problème assez urgent sur ma voiture (un bruit inquiétant avant un long trajet). L’équipe m’a pris en charge rapidement, a identifié le souci en un rien de temps et m’a bien expliqué la situation sans pousser à la dépense inutile. La réparation a été faite dans les délais annoncés et à un prix correct. Franchement, équipe au top : accueillante, pro et rassurante. Je repars en toute confiance, je recommande sans hésiter !

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Malhonnête et grossiers.
Deux adjectifs qui décrivent bien l'équipe de ce garage.
Nous avons bénéficié d'un véhicule de prêt. Aucun état des lieux n'a été réalisé à l'arrivée, mais le véhicule datant de 2008, il était déjà bien endommagé à de nombreux endroits.
Suite à un impact lors d'une manœuvre côté avant droit, le pare choc et le phare droit a été endommagé. Dans une démarche d'honnêteté, nous avons prévenu le garage, bien qu'en l'absence d'état des lieux d'arrivée, aucun dégât n'aurait pu nous ettre reproché.
Nous avons donc réalisé un constat, qui mentionne le choc lors d'une manœuvre de stationnement (basse vitesse) à l'avant droit, et donc que le phare avant droit et le pare choc est endommagé.
Au moment de recevoir la facture, nous nous apercevons que le phare gauche sera également changé et rénové parce qu'il a été endommagé, selon le garagiste.
Nous avons donc contesté ce changement (80€) et obtenu un accord au téléphone avec le chef d'atelier à 12h : le phare gauche serait retiré de la facture, car nous avons été hinnetes. Nous avons reçu un appel incendiaire de la patronne à 16h, revenant sur cet accord.
Je suis donc passé au garage en fin de journée et ait été accueilli par un grossier personnage, qui s'est mis à hurlé dans le magasin plein de client qu'elle en avait "marre de se faire arnaquer par les clients", que "j'essayais de l'arnaquer", que j'étais "malhonnête avec eux", et autres inepties. Tout ça pour 80€. Alors même que j'avais eu un accord avec son collègue, présent à côté, mais qui s'est réfugié derrière un "je suis pas patron moi".
Voici donc notre expérience de ce garage : après avoir réglé près de 4 000€ de factures durant les derniers mois, on est traité d'escrocs par la patronne, devant d'autres clients, pour 80€.
Il va sans dire que nous ne retournerons pas dans ce garage, et que nous ne vous conseillons pas d'y aller, sauf si vous faire traiter de voleur est quelque chose qui vous amuse.

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Super professionnels ! J'avais besoin d'un alternateur pour ma voiture et ils étaient les seuls à pouvoir me le livrer en 12 heures maximum. J'ai visité plusieurs magasins de pièces détachées et ils m'ont tous dit que ce serait peut-être dans deux semaines ! 10 étoiles sur 5, et félicitations pour le personnel sympathique et attentionné ! C'est la seule façon de gagner le RESPECT !

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Une boucherie !!
J'aurais probablement due me renseigner un peu mieux avant de faire remorquer mon véhicule chez eux.
Depuis qu'elle est sortie de leur atelier , tout tombe en panne. Du levier de vitesse aux feu de stop qui restent allumés. Et j'en passe.... Je vais encore en avoir pour un bras.
Des mois de galère et de nouveaux problèmes a chaque fois. Ne comptez pas sur eux pour vous appeler non plus, vous devrez leur courir après pour avoir des nouvelles.
Une voiture de prêt dans un état déplorable, sans dégivrage ni chauffage pendant des températures a -4° , ce qui ne choque personne au vu de ce que l'on m'a répondu quand j'ai appelée pour le signaler "rappelez Lundi il est en vacances, je ne m'occupe pas de ça"
Je rejoins les autres commentaires qui parlent du mauvais traitement du véhicule pendant les interventions et le gonflage des devis.
Fuyez !!!! Un peu plus loin, il y a un Feu vert , le personnel est plus réglo, plus aimable et fait son boulot sans mettre la sécurité des gens en danger !!!

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L'heure c'est l'heure et pas une minute de plus!! Il y a la forme à mettre aussi quand on dit " on ferme". On était à 1 choix de passer en caisse avec un article à 129€ finalement je préfère repartir sans rien.

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J'ai eu besoin de réglé mes feux, je suis donc aller chez Roady, on me facture 21 euros pour qu'au final au contrôle technique, on me dis que mes feux sont mal réglé...
Il va falloir penser à remettre à jour votre appareil !!

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