Caréco Louhans by APL Autos Pièces Louhans

J'avais commandé un relais de préchauffage, je suis venu mercredi mais problème pas le bon, je peux comprendre. Je donne la référence, on me propose de l'envoyer chez moi mais je préfère venir vendredi, je ne vérifie pas et pas le bon encore. Vraiement pathétique et honteux. De plus, la femme à la facturation agréable comme une porte de prison. Des incompétents, des guignols.

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Super service, j’ai eu à faire à Dominique qui s’est mis en 4 pour me satisfaire, merci à lui, très pro et très rapide, gestion à distance au top, bon emballage, expédition et réception dans les temps annoncés. Je recommande

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merci pour l'accueil et la rapidité de livraison, les pièces de réemploi étaient en excellent état, comme annoncées, nous retravaillerons avec vous avec grand plaisir

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Super service client, de très bons prix et envoi rapide ! Je recommande

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je ne vous conseille pas d'appeler ses gens incompétent sous tout les sens du terme refuse de démonter quelque pièce
vous êtes juste des incapable fermer sa serre a rien

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Pièce pour ma portière commander en ligne, parfait, expédié et reçu très rapidement, je recommande vivement !!!! Top 👌🏼

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Je n'ai pas reçu la pièce car erreur de stock, ça arrive ... Remboursement immédiat et un appel du responsable pour s'excuser et me dire qu'ils ont retrouvé la pièce (bloc hydraulique abs)
Dommage j'avais déjà commandé ailleurs..
Très professionnel, courtois et serviable.
Je recommande sans soucis.
Merci encore

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Etant donné que vous ne lisez pas les mails, je passe par ici.
Le 10.08.2025, j’ai passé commande sur votre site internet d’une ceinture de sécurité pour une Citroën SAXO 5 portes, référence XVGLEURFP.
Or, après vérification et suite à notre échange téléphonique du 10.10.2025, il s’avère que le produit reçu correspond en réalité à un modèle pour SAXO 3 portes, alors que votre annonce précisait clairement qu’il s’agissait d’un modèle pour SAXO 5 portes, comme indiqué sur la facture jointe.
Cette erreur de description constitue une non-conformité du produit au sens de l’article L217-3 du Code de la consommation, ce qui engage votre responsabilité.
En conséquence, je vous demande le remboursement intégral du prix payé, soit la somme de 68,62 €, ainsi que le remboursement des frais de retour, conformément à l’article L217-11 du Code de la consommation.
Ou m'envoyer un bon de retour.

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Excellent service ! J’ai trouvé exactement les pièces dont j’avais besoin pour ma Chevrolet Captiva, à un prix très raisonnable. Le personnel est super compétent et à l’écoute. La qualité des pièces est au rendez-vous, et la livraison a été rapide. Je recommande sans hésitation cette entreprise à tous ceux qui cherchent des pièces auto fiables et un service client au top !

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Une sacrée bande d’incompétents. J’appelle le matin pour réserver une pièce. Je rappelle une deuxième fois pour être sur qu’ils aient cette pièce.. évidemment après 2h de route j’arrive là bas et bien évidemment pas de pièce.. une belle bande de rigolos

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